Пластиковые окна – это более чем востребованная сегодня продукция. Существует немалое количество различных организаций предлагающих окна ПВХ по сходной цене. Из этой массы можно четко выделить нескольких лидеров рынка. И мы рады сообщить, что компания «Окна Горизонт» уверенно занимает свои позиции среди последних.
Мы предлагаем своим клиентам, максимально качественные окна, произведенные по самым последним европейским технологиям. Они полностью соответствуют новым, достаточно жестким стандартам Европы в области энергоэффективности, экологии и надежности. В какой бы климатической зоне вы не проживали, мы подберем те оконные системы, которые будут оптимальными для вас. Что касается клиентского сервиса, то вы можете просто позвонить нам или приехать и убедиться, что процесс обслуживания клиентов у нас находится на высоте.
Для организаций, которым требуются оптовые партии продукции, у нас есть специальное предложение. Вы можете получить, как скидки, так и иные приятные бонусы. На все пластиковые окна, приобретенные у нас, распространяется гарантия. Это качественный продукт и мы отвечаем за его высокие эксплуатационные свойства.
Важная информация!
Работа с частными заказчиками состоит из нескольких этапов: 1. Первое обращение. Вы можете приехать к нам офис или связаться с менеджером компании по телефону. Для того, чтобы предложить наиболее подходящий вариант у Вас уточнят несколько моментов: - тип дома (панель, кирпич, монолит, деревянный и прочее), - конфигурация окон (количество створок, сколько створок будет открываться) - комплектация (будете Вы заказывать «окно под ключ», необходима ли вам специальная фурнитура и др. ) - размеры окна. Если у Вас есть возможность предварительно самостоятельно измерить оконный проем, лучше это сделать. Это позволит более точно узнать стоимость будущего изделия.На основании этой информации Вам предложат индивидуальный вариант, расскажут из чего складывается стоимость и назовут ориентировочную цену окна. Отметим, что указанная сумма не является точной и окончательной. Стоимость изготовления окна зависит от многих факторов, уточнить которые можно только после проведения замера. Если Вы сами измерите оконный проем, это позволит более точно определить стоимость будующего изделия. 2. Вызов на замер. Чтобы узнать точную стоимость окна следует вызвать представителя компании на замер в удобное для Вас время. Все услуги по замеру и составлению эскиза являются бесплатными и не обязывают Вас к заключению договора. Во время визита специалист замеряет точные размеры оконного проема, подробно рассказывает о возможной комплектации окна (откосы, отливы, подоконник, москитная сетка) и дает рекомендации о том, что нужно именно Вам. После уточнения всех деталей конструктор составит эскиз и расчитает точную стоимость Вашего заказа. 3. Заключение договора. После уточнения стоимости остекления Вы можете заключить договор на дому или приехать в наш офис для произведения предварительной оплаты. После этого Ваш заказ поступает в производство. Срок изготовления заказа составляет 4-10 рабочих дней. Важно! Изготовление изделия проводится по эскизу, который является основой расчета стоимости изделия и составления договора. Поэтому его перед подписанием необходимо внимательно ознакомится и проверить: - правильность заполнения ФИО и адреса; - правильно ли указана конфигурация окна; - полностью ли указана оговоренная комплектация. 4. Доставка. В указанный срок сотрудники отдела доставки компании сообщают Вам о готовности окна и оговаривают дату и время доставки. Обычно окна доставляют за 1 день до монтажных работ, поэтому необходимо подготовить место для его временного хранения в квартире. 5. Монтаж. Сотрудники отдела монтажа компании согласовывают дату и время установки изделия. В назначенное время к Вам подъедет монтажная бригада, в количестве двух человек ( при необходимости монтажная бригада может состоять из большего количества специалистов). Демонтаж старого окна и монтаж нового - это особый вид строительных работ, который связан с определенным количеством строительной пыли. Поэтому перед началом работ лучше соответствующим образом подготовить квартиру: - освободить доступ к окну и вокруг него ( достаточно 1- 1,5 метра); - укрыть мебель и технику в комнате, убрать мелкие предметы; - укрыть пол около окна во избежание случайных повреждений.После окончания работ по установке Вы проверяете качество проведенных работ и подписывается акт сдачи – приемки выполненных работ. 6. Гарантийное обслуживание.Своим клиентам компания «Окна Горизонт» предоставляет следующие виды бесплатного гарантийного обслуживания:
10лет гарантии на конструктивную целостность пластиковых элементов продукции и герметичность стеклопакета;
5 лет гарантии на монтажные и отделочные работы;
5лет гарантии на устранение поломок фурнитуры (если износ и поломки фурнитуры произошли из-за отсутствия должного ухода за окном (например, при ремонте в механизм окна попал кусок штукатурки), такая неполадка не являеться гарантийным случаем. Для того, чтобы окно служило долго, необходимо соблюдать простые правила ухода за его механизмами, с ними Вы можете ознакомиться на странице Уход за пластиковыми окнами.
+7 (495) 645 90 75
